Ga je je woning verbouwen of nieuw bouwen, en ga je domotica toepassen? Dan zijn er belangrijke dingen waar je op moet letten. Nadat je weet wat je graag zou willen en wat de mogelijkheden zijn, zul je op zoek moeten naar een domotica installateur. Voor de hand liggende manieren om informatie in te winnen zijn in je netwerk vragen en online (via google) partijen op te zoeken. Je zult al snel merken dat het aanbod divers is en elke domotica installateur zijn andere expertises heeft. Wat is nu een goede domotica installateur en waar moet je op letten? Wij hebben de ultieme checklist samengesteld voor het selecteren en kiezen van een domotica installateur.
STELT DE JUISTE VRAGEN
Yes, het begint met de juiste vragen. Een goede domotica installateur stelt de juiste vragen over jou en je woning. Hij zal kijken of jij al voor ogen hebt wat je wilt. Indien je er nog niet over uit bent zal hij je begeleiden en helpen om deze wensen helder te krijgen. Vragen die een goede domotica installateur stelt:
- Hoe ga je jouw woning gebruiken?
- Wat is je gezinssamenstelling?
- Wil je jouw verlichting kunnen bedienen?
- Welke lampen wil je kunnen dimmen?
- Is er behoefte aan een goed lichtplan?
- Heb je al nagedacht over energiemonitoring?
- Overweeg je elektrische screens, lamellen of gordijnen?
- Waar heb je data punten nodig voor TV, Wifi, camera’s enz.?
- Liever eigen groene energie opwekken?
- Ben je voornemens om de tv aan de wand monteren, kunnen we daar wat leidingen voor wegwerken?
DENKT MET JE MEE
Nadat je zelf weet wat je wilt en de domotica installateur weet wat jij voor ogen hebt zal hij met je mee gaan denken over details:
- Kun je de bovenverdieping met infrarood verwarmen i.p.v. dure CV leidingen leggen die zelden gebruikt worden op slaapkamers?
- Wist je dat een USB stopcontact veel energie kan besparen en dat telefoonladers in het stopcontact laten zitten brand kunnen veroorzaken?
- Heb je al nagedacht over een goed wifi roaming netwerk?
- Zullen we alvast een paar datakabels aanbrengen zodat je in te toekomst een betrouwbaar camerasysteem kunt toevoegen?
- Wil je een Quooker in de keuken en een aparte groep hiervoor?
- Ga je in de toekomst elektrisch rijden (is een laadpaal of een aansluiting hiervoor te overwegen)?
- Wist je dat we zonnepanelen ook in het dak kunnen integreren?
- Zou het fijn zijn dat er nachts een klein beetje licht op de gang aanblijft?
- Ruimtes in sferen bedienen, i.p.v ieder lichtpunt afzonderlijk?
- Met 1 druk op een knop alles in huis uitzetten?
- Zou je met 1 druk op een knop jouw huis in slaapmodus willen brengen?
WERKT MET EIGEN MENSEN
In de installatietechniek en de bouw wordt veel gebruik gemaakt van zzp’ers, oftewel inleners. Daar is in principe niets mis mee, zolang de kwaliteit gewaarborgd blijft. Bij voorkeur werkt een domotica installateur met eigen mensen (eigen monteurs). Zo weet je dat de kennis die de installateur heeft ook binnen het bedrijf blijft, en mocht er onverhoopt iets zijn met jouw systeem de kans groot is dat het opgelost wordt door dezelfde mensen die het hebben aangelegd. Hoe kun je deze zaken goed herkennen? De monteur:
- Heeft als doel de klant tevreden te stellen en niet als doel zsm weer naar het volgende project te gaan;
- Is klantgericht en overlegt voordat hij een leiding legt;
- Zal zich netjes gedragen, is verzorgt en gaat voorzichtig om met andermans eigendommen;
- Kijkt verder dan alleen de opdracht die hij mee heeft gekregen en zal waar mogelijk adviseren in energiebesparende maatregelen enz.
STELT DE KLANT CENTRAAL
Hoewel dit voor de hand liggend zou moeten zijn is het centraal stellen van de klant helaas nog niet altijd het geval in de installatietechniek en de bouw. Heb je te maken met een goede domotica installateur? Hij stelt de klant altijd centraal en hij:
- Biedt niet aan wat de klant vraagt, maar wat de klant nodig heeft, stelt de vraag achter de vraag;
- Zal altijd adviseren wat het beste voor de klant is, niet voor zijn eigen omzet;
- Probeert klanten te binden vanuit zijn eigen kracht, niet door de programmering in zijn eigen kluis te bewaren en veel geld te vragen voor aanpassingen omdat de klant nergens anders heen kan;
- Zal ervaring moeten hebben met verschillende systemen en kunnen uitleggen wat de voor en tegens zijn;
- Denkt mee over beheerskosten in de toekomst en niet alleen naar eenmalige uitgaven;
- Staat 24/7 voor de klant klaar;
- Is niet alleen van 9:00 tot 17:00 bereikbaar en beschikbaar;
- Zorgt dat alles, hoe technisch ook simpel en gebruiksvriendelijk te bedienen is.
Dus: een goede domotica installateur heeft vakinhoudelijke kennis, is geschoold en op de hoogte van de laatste trends en mogelijkheden. Daarnaast is het even belangrijk dat de domotica installateur jou als klant centraal staat en jou echt wilt helpen met je wensen.
Heb je nog vragen of wil je meer weten, aarzel niet en neem contact met ons op!